Zasady i tryb postępowania przy obsłudze interesantów

Interesanci przyjmowani są w Biurze Obsługi Klienta na parterze budynku Miejskiego Zarządu Nieruchomości przy ul. Świdnickiej 7B codziennie
w godzinach:

• Poniedziałek, Środa, Czwartek    od 7.30 do 15.30

• Wtorek                                         od 7.30 do 16.00

• Piątek                                           od 7.30 do 15.00

Poza godzinami urzędowania czynny jest telefon nr 600 211 374 przyjmujący zgłoszenia awarii wymagających niezwłocznej naprawy.

Spłata zadłużenia

Osoby zainteresowane spłatą zadłużenia mogą:

1. WYSTĄPIĆ O ZAWARCIE POROZUMIENIA Z WIERZYCIELEM (MZN)

• Celem wypracowania warunków porozumienia należy zgłosić się do Miejskiego Zarządu Nieruchomości z siedzibą w Świebodzicach przy ul. Świdnickiej 7B.

• Decyzję w sprawie rozłożenia na raty zaległości pieniężnych z tytułu najmu lokalu lub bezumownego zajmowania lokalu, podejmuje Dyrektor Miejskiego Zarządu Nieruchomości.

• Realizując warunki porozumienia w sprawie spłaty należności w ratach, uchronisz się przed rozwiązaniem umowy najmu oraz prowadzeniem postępowania sądowo-komorniczego.
  Uwaga: Zgodnie z § 8 pkt 2 Uchwały nr IV/15/2010 Rady Miejskiej w Świebodzicach z dnia 29 grudnia 2010 r. w sprawie określenia szczegółowych zasad i trybu udzielania ulg w spłacaniu należności pieniężnych, mających charakter cywilnoprawny, do których nie stosuje się przepisów ustawy - Ordynacja podatkowa, przypadających Gminie Świebodzice i jej jednostkom podległym oraz wskazania organu do tego uprawnionego jeżeli dłużnik:

• nie spłaci należności pieniężnej w odroczonym terminie - należność pieniężna staje się natychmiast wymagalna wraz z odsetkami należnymi od dnia powstania zadłużenia do dnia zapłaty włącznie.

• nie spłaci którejkolwiek z rat - nie spłacona należność pieniężna staje się natychmiast wymagalna wraz z odsetkami, należnymi od dnia powstania zadłużenia do dnia zapłaty włącznie.

Szczegółowych informacji udziela: dział czynszów tel. (74) 664-01-22.

2. UBIEGAĆ SIĘ O UMORZENIE NALEŻNOŚCI CZYNSZOWYCH

Umorzenie należności czynszowych może nastąpić na wniosek dłużnika.

Wniosek winien zawierać:

• oświadczenie o wysokości dochodów wszystkich pełnoletnich domowników wspólnie zamieszkałych i zameldowanych w lokalu.

• oświadczenie majątkowe.

Druki wniosków można pobrać w dziale czynszów Miejskiego Zarządu Nieruchomości przy ul. Świdnickiej 7B lub na stronie internetowej MZN, w zakładce - „Dokumenty do pobrania”.

3. WNIOSKOWAĆ O DODATEK MIESZKANIOWY

Jednym z zadań Gminy jest pomoc osobom o niskich dochodach oraz osobom ubogim. Formą pomocy jest dofinansowanie do wydatków związanych z kosztami utrzymania lokalu mieszkalnego w postaci dodatku mieszkaniowego.

Wniosek do pobrania na BIP Urzędu Miejskiego , Wydział Gospodarki Mieszkaniowej (druk – wniosek o przyznanie dodatku mieszkaniowego).

Stawki czynszu

1. Stawka jakościowa dla każdego lokalu jest ustalana indywidualnie i uwzględnia następujące czynniki:

   1. czynniki podwyższające stawkę bazową czynszu:
      a) c.o. sieciowe lub etażowe bezobsługowe (GCO) +10%;
      b) ogrzewanie elektryczne etażowe, zasilane z instalacji trójfazowej +10%;
      c) instalacja gazowa +10%;
      d) lokal w budynku po termomodernizacji +10%;
      

   2. czynniki obniżające stawkę bazową czynszu:
      a) położenie lokalu w suterenie lub parterze – na terenie całego miasta z wyjątkiem budynków położonych przy ulicach: Bolesława Chrobrego 2 A-D, Osiedle Sudeckie 2A i 2C oraz 3A-F, Spokojnej 1A i 1C, Strzeleckiej 2, 6, 10, 12, 14 i 20, Marii Skłodowskiej-Curie 20 i 20A, Zamkowa, Osiedle WSK- 10%;
      b) zawilgocone mieszkanie parterowe (do czasu usunięcia wilgoci) -10%;
      c) wc poza lokalem mieszkalnym -10%;
      d) brak łazienki w lokalu mieszkalnym – 10%;
      e) brak możliwości doprowadzenia instalacji gazowej do lokalu -10%. 

    

Remonty i modernizacje lokalu

Najemca może dokonywać w lokalu ulepszeń tylko za zgodą wynajmującego i na podstawie sporządzonej na piśmie umowy, określającej sposób rozliczeń z tego tytułu. Ulepszenia winny by wykonane pod nadzorem zarządcy, zgodnie z projektem oraz procedurami wynikającymi z prawa budowlanego i wg kosztorysu zaakceptowanego przez zarządcę.

Po dokonaniu ulepszeń przez najemcę, potwierdzonych protokołem odbioru prac, wynajmujący zmienia umowę i nalicza czynsz biorąc pod uwagę czynniki podwyższające standard lokalu.

Koszty dokonanych przez najemcę ulepszeń stanowią podstawę do obniżenia czynszu, lecz nie więcej niż 50%, aż do wyczerpania kwoty poniesionych nakładów, jeżeli ulepszenia podwyższyły stawkę jakościową.

     |  do góry  |